Regulamin serwisu

Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://bartekindygo.com, w tym platformy edukacyjnej oraz aplikacji mobilnej „Wróć Do Siebie”.


Administratorem serwisu jest:
MEVLANA sp. z o.o.

ul. Mickiewicza 37/58

01-625 Warszawa

NIP: 5213846427

REGON: 381740492

KRS: 0000790615
📧 hello@bartekindygo.com

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Definicje

potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Serwis – strona internetowa https://bartekindygo.com wraz z jej podstronami oraz aplikacja mobilna „Wróć Do Siebie”.

  • Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

  • Konto – indywidualny panel użytkownika utworzony w Serwisie.

  • Treści – materiały edukacyjne, rozwojowe, audio, wideo i tekstowe udostępniane w Serwisie.

  • Usługi – usługi elektroniczne oraz produkty cyfrowe oferowane w Serwisie.

  • Regulamin – niniejszy dokument.

Charakter serwisu

Serwis oraz aplikacja „Wróć Do Siebie” mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
Treści udostępniane w Serwisie: nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej, nie zastępują profesjonalnej opieki zdrowotnej ani leczenia.
Korzystanie z Serwisu odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika.

Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do: korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, nienaruszania praw autorskich i dóbr osobistych Administratora.

Zabronione jest: udostępnianie konta osobom trzecim, kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż treści bez zgody Administratora.

Konto użytkownika

Założenie konta jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z niektórych treści.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
Użytkownik może w każdej chwili: edytować swoje dane, usunąć konto.
Dane konta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności: https://bartekindygo.com/polityka-prywatnosci

Reklamacje i odstąpienie

Zasady reklamacji i odstąpienia od umowy opisane są szczegółowo na stronie: 
https://bartekindygo.com/terms

Zamówienia i płatności

Zamówienia na produkty cyfrowe i usługi składane są za pośrednictwem Serwisu.
Płatności realizowane są za pomocą zewnętrznego operatora płatności – Stripe, Sklep Play oraz Apple store.
Administrator: nie przechowuje danych kart płatniczych, nie ma dostępu do pełnych danych płatniczych Użytkownika.
Dane płatnicze przetwarzane są zgodnie z regulaminami i polityką prywatności Stripe, Sklep Play oraz Apple store.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: przerwy w działaniu systemów płatności Stripe, odrzucenie płatności przez operatora, błędy wynikające z działania systemów zewnętrznych.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia.
Informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdują się w niniejszym Regulaminie.

Składając zamówienie i rozpoczynając korzystanie z treści cyfrowych przed upływem 14 dni, Użytkownik wyraża zgodę na utratę prawa do odstąpienia od umowy.

Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub zakupionych treści.

Reklamacje należy składać drogą mailową na adres:
📧 hello@bartekindygo.com

Reklamacja powinna zawierać:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • opis problemu.


Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

Odpowiedzialność

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
  • przerwy techniczne,
  • skutki korzystania z treści niezgodnie z ich przeznaczeniem,
  • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści edukacyjnych.


Odpowiedzialność Administratora ograniczona jest do wysokości dokonanej płatności.

Prawa autorskie

Wszystkie treści dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
Zakazane jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody Administratora.

Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności: https://bartekindygo.com/polityka-prywatnosci
Informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies: https://bartekindygo.com/cookies

Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: https://bartekindygo.com/terms
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.